新聞

當前位置:主頁 > 新聞 >

我的空調為啥只保修兩年?

當前欄目:新聞|來源:未知|作者:中維|更新時間:2019-06-03
    “別人家的空調保修期6年,我家的咋就2年?”昨日,帶著市民陳先生的這個問題,記者進行了走訪。陳先生住在下元,家里沒有暖氣,取暖全靠空調。前天,空調壞了,但維修人員說空調的保修期已經過了,需要自費維修。“空調是朋友送的,購買時間不到3年,咋就過了保修期?”陳先生說,兩個鄰居家的空調保修期都是6年,可是看看自家空調的保修卡,上面的保修期確實是2年。“雖然品牌不同,但這差距也太大了。”陳先生想不通,但也只能掏錢進行空調維修了。

我的空調為啥只保修兩年?



    為什么會出現這樣的情況?記者走訪了國美、蘇寧等家電賣場。記者看到,空調的保修期多是6年,有的還要更長一些。記者就陳先生的遭遇咨詢了一些品牌空調的銷售人員。

    記者被告知,空調保修6年是從安裝起開始計算到第6年維修費全免,但配件費不包含在內。壓縮機保證三年,整機保修一年,也就是說一年之后,除了壓縮機外其它配件如果要更換都是要另外花錢的。

   記者走訪質監、工商等部門了解到,無論是商用電器還是家用電器,產品質量和售后服務都須符合《產品質量法》的相關規定。不過,目前“三包”規定對商用家電還沒有明確規定,保修期以雙方約定的期限為準。消費者購買電器,還需了解清楚電器的“身份”和“三包”時間。


分享給朋友:

  • 故障代碼
  • 品牌口碑
  • 維修工必知
  • 維修資料下載
  • 維修視頻教程
快乐时时彩走势图开奖